Le Service de Gestion Comptable (SGC) a informé le SERPN de la fermeture, prévue en septembre 2027, des centres d'encaissement de la DGFIP qui permettent actuellement aux abonnés de régler leurs factures par chèque.

Il est donc préconisé de souscrire à la mensualisation de vos factures d'eau.

Le QR code présent sur l'affiche renvoie directement vers leur formulaire en ligne (https://www.serpn.com/semensualiser/), qui permet aux abonnés de souscrire à la mensualisation ou d'opter pour le prélèvement automatique à chaque facture.

Pour les personnes moins à l'aise avec les démarches en ligne, sachez qu'il est également possible de retourner par courrier postal le mandat de prélèvement joint, accompagné d'un relevé d'identité bancaire (RIB).

Pour rappel, la mensualisation consiste à répartir le paiement de la facture annuelle sur 10 mois : 9 acomptes, puis un solde.

L'abonné reçoit chaque année une facture basée sur sa consommation réelle, à partir de laquelle l'échéancier de l'année suivante est recalculé. À tout moment, l'abonné peut nous contacter afin d'augmenter ou de diminuer le montant de ses mensualités en fonction de l'évolution de sa consommation. Le SERPN effectue deux relevés de compteurs par an et propose, lorsque cela est nécessaire, une révision des mensualités si une évolution significative de la consommation est constatée.