Alerte du 16/12/2024 à 10:57
Le rétablissement des connexions de la fibre est prévu d'ici la fin de journée.
En cas de dysfonctionnement, vous devez éteindre puis redémarrer votre box internet.
Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour signaler votre problème.
Que s'est il passé ?
Les pluies à répétition inondent les chambres de connexions au sol, ce qui en soit n'est pas un problème. Le souci est que les boîtiers prétendument étanches ne l'étaient plus, les marquages servant de repères se sont effacés empêchant ainsi toute intervention.
Plus de 800 connexions ont été rétablies depuis la semaine dernière.
Bon à savoir....
ALTITUDE INFRA est l'organisme qui gère le déploiement et l'entretien des réseaux fibres, ils sont à l'œuvre depuis la semaine dernière. Les opérateurs conventionnent avec ALTITUDE INFRA pour exploiter ces réseaux. Certains opérateurs comme Orange ou SFR n'ont pas conventionnés, de ce fait, leurs clients sont les derniers réparés...