Enedis s'excuse pour le désagrément que les incidents de la coupure ont généré "au clos de la Manse".
Les administrés/entreprises peuvent envoyer une réclamation à leur fournisseur à qui Enedis leur transmettra une réponse.
De plus, il faut que les administrés/entreprises fassent une déclaration de sinistre sous 5 jours à compter de l'évènement auprès de leur assurance pour tous les dégâts engendrés.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du service contentieux d’Enedis à indiquer aux compagnies d’assurance saisies, pas de téléphone possible mais mail et adresse postale :
Pour finir, Enedis peut verser, c’est automatique, une indemnisation à ceux qui sont restés coupés, par tranche de 5h, suivant les éléments à consulter ci-dessous :
Quelle prise en charge en cas de coupure de courant ? | Enedis
Le service client pour les Particuliers est le 09 70 83 19 70 s’ils veulent de + amples informations.
