Rappel : ENEDIS vous invite à vous rendre directement sur internet pour obtenir des informations en cas de coupures d'électricité, en cherchant : https://www.enedis.fr/panne-et-interruption et vous connecter facilement à votre compte client personnalisé.

L’application mobile “ENEDIS a mes côtés” n’est plus disponible depuis juillet 2023.

☎️ 📲❓

Il est aussi possible d'interroger par téléphone le 09 72 67 50 28

C'est le Numéro Centre d Appel Dépannage dédié aux habitants pour le département d’Eure-et-Loir.

... mais ...

... selon votre téléphone, vous pourrez, ou vous ne pourrez pas, vous informer PAR TÉLÉPHONE à ce numéro en cas de coupure d’électricité,

☎️ 👍🏻 Si vous avez conservé une ligne téléphonique fixe, ainsi qu’un poste téléphonique filaire (et non pas un combiné sans fil), vous pouvez joindre ce numéro même en cas de coupure d’électricité prolongée.

❌📲💻⌨️❌ En effet, les autres services de téléphonie, que ce soit les mobiles ou par internet, par fibre optique ou par ADSL, dépendent de l’alimentation des antennes relais ou de votre “box internet”, et NE FONCTIONNERONT DONC PAS, après épuisement de leurs batteries, tant que le courant électrique n’aura pas été rétabli.

👍🏻☎️ 👍🏻 Seul le vénérable système de téléphonie FIXE sur réseau de cuivre fonctionne en cas de coupure d’électricité, et alimente les combinés filaires à touches ou cadrans.

👍🏻 🛰️👍🏻 Nouveau : les systèmes par internet satellitaires équipés d’une batterie fonctionnent également en cas de coupures d’électricité.