Une évolution majeure de la réglementation va prochainement renforcer la protection de votre tranquillité et de vos droits.

​À compter du 11 août 2026, le démarchage téléphonique commercial sera interdit par principe pour l'ensemble des entreprises et tous les secteurs d'activité.

× Qu'est-ce que cela change pour vous ?

​Interdiction par défaut : Une entreprise ne pourra plus vous solliciter par téléphone à des fins commerciales sans votre accord préalable.

​Les seules exceptions : Un professionnel pourra vous contacter uniquement si cela concerne un contrat déjà en cours ou si vous avez expressément donné votre consentement libre et éclairé au préalable.

​Disparition de Bloctel : Le principe de l'interdiction devenant la règle générale, la plateforme Bloctel cessera d'exister à cette même date.

​× Horaires et respect des règles :

Même en cas d'accord préalable, les démarchages autorisés restent strictement encadrés et permis uniquement du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h (interdiction totale les samedis, dimanches et jours fériés).

​x Que faire en cas d'abus ?

Sachez que tout contrat signé suite à un démarchage non conforme à ces nouvelles règles ne sera pas valable. Si vous subissez des appels abusifs, vous pourrez effectuer un signalement directement sur la plateforme gouvernementale : 🔗 signal.conso.gouv.fr.

​N'hésitez pas à partager cette information autour de vous, notamment auprès de vos proches ou personnes vulnérables