Lancé en 2014, le service Dommages Réseaux permet à toute personne de signaler un dommage constaté sur des équipements du réseau Orange.

Pour cela, rendez-vous sur https://dommages-reseaux.orange.fr.

De manière simple et rapide, vous pourrez indiquer quel équipement est concerné et détailler la nature du dégât (poteau cassé, poteau penché, câble cassé, détendu ou au sol ...).

Vous avez également la possibilité d'ajuster de manière très précise la localisation de l'équipement et même de transmettre des photos.

Les informations seront ensuite transmises aux techniciens d'intervention Orange qui réaliseront la réparation.

Selon les choix que vous aurez faits, vous serez prévenu par SMS ou courriel lorsque la réparation aura été effectuée.

Vous participez ainsi de manière active à l'entretien du réseau Orange et aidez à garantir une bonne qualité de services à tous les usagers ! 

Vous pouvez également signaler en mairie des dommages constatés, en indiquant la localisation précise, et en fournissant une photo du dommage et une photo de l'étiquette présente sur le poteau concerné (ou le plus proche).