Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes malveillantes se font passer pour Enedis (ou des partenaires) afin de vous proposer de fausses offres commerciales ou de voler vos données personnelles.

⚠️ Enedis vous rappelle les règles d'or :

🚫 Aucun démarchage : Enedis ne réalise aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service.

🔧 Missions publiques uniquement : Leurs agents interviennent uniquement pour le service public (raccordement, dépannage, mise en service, gestion du compteur Linky).

📅 Pas de visite surprise : Toute intervention à votre domicile fait systématiquement l'objet d'un rendez-vous préalable (hors urgence ou panne de réseau).

🛑 Que faire en cas de doute ?

Ne communiquez jamais vos données personnelles, vos factures ou vos coordonnées bancaires.

Raccrochez ou mettez fin à l'échange immédiatement.

📞 Comment signaler un abus ?

Si vous êtes victime ou témoin d'une tentative de fraude, signalez-la sur les plateformes officielles :

📵 Bloctel (opposition au démarchage téléphonique) : bloctel.gouv.fr

📱 33700 (signalement de SMS ou appels abusifs) : 33700.fr

⚖️ DGCCRF (répression des fraudes) : economie.gouv.fr/dgccrf

Restez vigilants et parlez-en autour de vous, en particulier aux personnes les plus vulnérables ! 👥