Madame, Monsieur,

Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.

Enedis condamne fermement ces agissements, qui sont graves et pénalement répréhensibles. 

En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.

Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :  

https://www.bloctel.gouv.fr/ : Inscription sur la liste d’opposition téléphonique

https://www.33700.fr : Signalement de démarche abusive

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP : Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)

Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site officiel Enedis.fr :

 Enedis alerte ses clients contre une nouvelle vague de démarchages frauduleux | Enedis

Nous vous remercions de votre vigilance.

Cordialement

Le service clients d’Enedis