Information SICOTRAL concernant la facturation de la redevance ordures ménagères

Le SICOTRAL a été contraint de changer de logiciel de facturation. Le nouveau prestataire informatique a tardé à reprendre les données puis préparer son logiciel selon les spécificités de facturation du SICOTRAL.

Le délai annoncé a sans cesse été repoussé depuis novembre dernier. A ce jour, le logiciel ne sera pas fonctionnel avant le mois d’avril 2023.

Compte tenu de ce délai, le SICOTRAL éditera une facture pour une période de 18 mois soit du 1er novembre 2021 au 30 avril 2023. 

Les trésoreries en charge du recouvrement sont prévenues. Comme elles le pratiquent déjà, elles pourront proposer un échéancier de paiement aux usagers qui éprouveraient des difficultés pour régler la somme demandée.

Monsieur le Président du SICOTRAL et ses services vous présentent leurs excuses pour ce désagrément.