Le 3133 : Nouveau numéro de lutte contre les maltraitances envers les personnes vulnérables

La maltraitance envers les personnes vulnérables – personnes âgées, en situation de handicap ou de précarité – est une réalité préoccupante qui peut prendre différentes formes : violences physiques, psychologiques,

financières,

ou liées à de la négligence.

Elle se manifeste souvent par un abus de pouvoir ou un défaut de soins, que ce soit à domicile ou en institution. Ces actes portent gravement atteinte à la dignité et aux droits fondamentaux des personnes particulièrement vulnérables. La sensibilisation et le signalement sont essentiels pour briser le silence et protéger les victimes.

Depuis le 1er mars 2026, le 3133 est le numéro national dédié à la lutte contre les maltraitances.

Il remplace le 3977.

Ce numéro est gratuit et accessible 7 jours/7,

de 09h00 à 20h00.

Il permet de bénéficier d'une écoute professionnelle, d'un accompagnement personnalisé et d'une orientation vers une réponse adaptée à chaque situation, même en cas de doute.

Le 3133 participe au repérage des maltraitances afin d’y apporter des solutions au plus tôt.