De nombreuses coupures internet ont été identifiées sur la commune ces dernières semaines.

Si une coupure survient à votre domicile, vous devez contacter en 1er lieu votre opérateur.

Dans un second temps, et en fonction des retours de votre opérateur, vous pouvez solliciter FIBRE 31 afin d'ouvrir un ticket d'incident via le lien suivant :

https://www.fibre31.fr/nous-contacter/#:~:text=05%2032%2093%2000%2066

Une fois ce ticket ouvert, FIBRE 31 prend le relais pour faire intervenir un technicien.

La coupure peut parfois perdurer pour diverses raisons : faute de place dans l'armoire de raccordement, câble à réparer etc.

Sachez que vous avez la possibilité de demander une clé 4G ou une box relais (système différent en fonction de votre opérateur) et ainsi maintenir votre connexion.

N'hésitez pas à en faire la demande !