Pour retirer un colis ou une lettre recommandée, vous devez présenter :

Une pièce d'identité originale en cours de validité.

L'avis de passage ou de retrait reçu dans votre boîte aux lettres ou par SMS/email (si vous avez activé les notifications).

Consultez l'ensemble des informations sur le site de La Poste :

https://aide.laposte.fr/contenu/quels-documents-presenter-au-bureau-de-poste-pour-un-colis-un-courrier-ou-des-operations-bancaires

Si vous ne pouvez pas vous présenter vous-même :

Pour qu'une autre personne effectue le retrait à votre place

Reportez-vous au verso de l'avis de passage que votre facteur a déposé dans votre boîte aux lettres, ou au mail de mise à disposition en point de retrait, et complétez la zone prévue à cet effet.

Confiez ce document à la personne désignée, ainsi que votre pièce d'identité originale, et elle pourra récupérer votre objet en présentant aussi sa propre pièce d'identité originale.