Pensez à contacter votre opérateur !

Suite à la panne du réseau mobile qui a touché notre commune pendant près de deux semaines, plusieurs habitants nous ont signalé avoir obtenu un geste commercial de leur opérateur après avoir effectué une réclamation.

👉 Si vous avez été impacté par cette coupure de service, n'hésitez pas à contacter le service client de votre opérateur (Orange, Sosh, Free, SFR, Bouygues…).

Expliquez que vous avez subi une interruption de service liée à la panne de l'antenne et demandez si un dédommagement ou un geste commercial peut vous être accordé.

💡 Chaque opérateur étudie les demandes au cas par cas. Cela vaut donc la peine de faire la démarche.

Si certains d'entre vous obtiennent une réponse de leur opérateur, n'hésitez pas à la partager en commentaire. Cela pourra être utile aux autres habitants.